DIDATTICA A DISTANZA: SUPPORTO TECNICO

DIDATTICA A DISTANZA:  SUPPORTO TECNICO

A seguito della Nota Ministeriale 187 del 26 marzo 2020, che prevede la dotazione organica aggiuntiva di assistenti tecnici  informatici, fino al 30 giugno 2020 per le scuole del primo ciclo, opererà all'interno del nostro Istituto, a supporto della figura dell'Animatore Digitale e a sostegno della Didattica a Distanza, una nuova figura professionale.

Le richieste di assistenza di alunni/famiglie e insegnanti, per quanto riguarda problematiche tecniche (difficoltà nell'installazione dell'app Teams, problemi nell'uso di webcam/microfono, eventuali problemi di connessione, etc.), sia relative ai dispositivi forniti dall'Istituto in comodato d'uso sia di proprietà degli utenti, dovranno essere inviate esclusivamente al seguente indirizzo: miic87700c@istruzione.it 

Nella richiesta occorrerà specificare chiaramente il problema e indicare un recapito telefonico: appena possibile l'utente sarà contattato, telefonicamente o via email,  dall'Assistente Tecnico.

Le richieste di generazione delle password dovranno essere inviate, come di consueto, all'indirizzo miic87700c@istruzione.it 

                                                                                                                                      La Dirigente Scolastica Dott.ssa Eleonora Coppola